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范榮靖:萬物負陰而抱陽

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摘要: 日前,有位朋友問我最近在看什么書,或者有什么書推薦的?我想了想回答:“老子的《道德經》。”我不是直接閱讀原文本,而是挑選不同學者解讀的版本,透過他們深入淺出的介紹,理解老子的思想。
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萬物負陰而抱陽


日前,有位朋友問我最近在看什么書,或者有什么書推薦的?我想了想回答:“老子的《道德經》。”我不是直接閱讀原文本,而是挑選不同學者解讀的版本,透過他們深入淺出的介紹,理解老子的思想。


《道德經》上善若水篇,是讓我印象最深的部分。水,一般給人柔弱的感覺,所謂柔情似水。但在道家學派創始人老子看來,最接近道的善,就應該像水一樣,造福萬物,滋養萬物,卻不與萬物爭高下。江海之所以能夠成為一切河流的歸宿,是善于處在下游的位置。世界上最柔的事物莫過于水,但卻能穿透最為堅硬的東西,滴水穿石。


這個見解,其實和近年西方流行的柔性領導力、第五級領導人不謀而合。知名管理學家吉姆· 柯林斯(Jim Collins)在所著的《從優秀到卓越》一書中提到,許多卓越企業的領導人都具有謙遜的個性(Personal Humility)與強烈的專業意志(Professional Will),他稱之為第五級領導人。他們對自己的公司充滿熱情,雄心勃勃,但又絕不允許絲毫個人的自負成為公司發展的桎梏。他們最看重的是公司的興衰,而不是個人的榮辱。


另一個讓我印象很深的是,“道生一,一生二,二生三,三生萬物。萬物負陰而抱陽,沖氣以為和。”道為一個整體,展現為陰陽二氣,陰代表受動力,陽代表主動力,然后陰陽二氣交流形成陰、陽、和三氣,這三氣再產生出萬物。萬物都是背靠陰,而面向陽,由陰陽激蕩而成的和諧體。


乍聞抽象,其實和西方近年流行的“設計思維”有異曲同工之妙。“設計思維”(Design Thinking)是以人為本的設計精神與方法,考慮人的需求、行為,也思索科技或商業的可行性。


本期封面人物就獨家專訪“設計思維”的倡導者和踐行者,也是設計界的全球領袖之一IDEO總裁兼首席執行官蒂姆· 布朗(Tim Brown)。“這就像太極中陰和陽的關系一樣。”他在接受《周末畫報》獨家專訪時解釋,新的事物與舊的事物怎么融合,傳統理念與現代理念如何平衡?很多時候,設計起到的作用是把不同的產品、不同的服務乃至不同的理念聯結起來,使之成為一個和諧的整體。


中國本土的廚房用具制造商希望開發一款專為中國家庭設計的水槽洗碗機產品。IDEO研究發現,和西式烹飪用到多種廚具不同,中式烹飪大多為炒菜,炒不同菜用的也是同一個炒鍋。西式烹飪可以在用餐結束時一次性清洗所有廚具,但在中式烹飪,清洗需要貫穿整個過程,做飯的人往往習慣“同時做好幾件事”并且“做到哪兒,洗到哪兒”,以節省最后的清洗時間。“做完一個菜就簡單洗一下炒鍋。裝食材的盤子也要簡單洗一下。一邊燒菜一邊洗,要保持干凈。”一個來自寧波的媽媽這樣說道。


這樣的發現讓他們意識到,水槽在不同的節點承載著不一樣的作用。準備食材的時候,是清潔的空間;炒菜進行中,既是放置食材的空間,也是快速沖洗炒鍋的工具;在餐食結束后,又成為深度清潔洗碗的空間。


于是,IDEO梳理出中國家庭在烹飪不同階段對水槽的功能需求,并與中國本土工程師一起研發。這款全球第一臺專為中國家庭發明的水槽洗碗機在2015年推出,并且在上市個月之后,市場占有率就突破了30%,使水槽洗碗機成為了一個超越洗碗機的新品類。


在蒂姆·布朗(Tim Brown)看來,這個案例的成功之處在于,運用“設計思維”,把西式的廚具設備和中式的烹飪習慣聯結了起來,把中式烹飪中不同環節對清洗廚具的需求聯結了起來,把用戶最細微的差別需求與設計的針對性聯結了起來,從而形成了一個完整的解決方案。


對于企業領導者來說,“設計思維”的意義在與啟發他們轉變領導公司的方式:不是找到所有問題的答案,而是問出有價值的問題,讓企業內部所有成員都來回答問題。創意并非個別高管或某個部門的專利,只有激發了企業內部的創意潛力,讓全體員工集思廣益,企業才能保持活力。


“人人都有無盡的創意潛力有待開發。”IDEO創始人戴維· 凱利(David Kelley)和湯姆· 凱利(Tom Kelley)在《創新自信力》書中這樣寫道。“歸根結底,我們需要創新自信力(creative confidence),能夠產生想法并付諸實踐的能力都是工作必需的。我們總會有需要從事全新任務的時刻,這就是你需要創新自信力的時候,這是一種我們需要掌握的普世技能。在學校里我們教數學、語言,為什么就不能教創造力呢?如果你不具備一定的創意技巧,你是沒法做好工作的。” 蒂姆·布朗(Tim Brown)告訴《周末畫報》。


人人都不乏創造力,有為者亦若是。


范榮靖

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